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お客様から寄せられるよくあるご質問をまとめました。

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■当社からのメールが届かない場合

メールのフィルタリングなどの設定をしている可能性がありますので、ご利用のメールの設定をご確認ください。

(1)ケータイキャリアのメールアドレスをご登録されている場合、
「@spigen.co.jp」ドメインからのメール受信を許可してください。

(2)ケータイキャリア以外のメールアドレスをご登録されている場合
メールソフト、フリーメールサービス、インターネットプロバイダのフィルタリング設定を確認してください。また、異なるフォルダや迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性も考えられますので、ご確認の程、お願い致します。


※Amazon/楽天は運営会社が異なりますため、注文履歴からお問い合わせください。

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